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班機延誤5小時可全額退費,颱風天也適用

 
民航局參考歐洲聯盟規定,2017.9.15修正「民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法」新規定即日起上路
 
只要在台灣機場起降國籍和外籍航空都適用。
 
 
班機無法依表定時間起程:
國內航線遲延15分鐘以上
國際航線遲延30分鐘以上
變更航線、起降地點時
➲➲航空公司即向乘客詳實說明原因及處理方式
 
 
國內外航線班機延遲超過5小時以上
天氣、颱風等不可抗力因素適用
乘客未接受航空公司其他安排者,得向原售票單位辦理退票
航空公司不得收取退票手續費
 
 
 
 
中央社/網路轉載
https://tw.news.yahoo.com/%E6%B0%91%E8%88%AA%E5%B1%80%E4%BF%AE%E6%B3%95-%E8%88%AA%E7%8F%AD%E5%BB%B6%E8%AA%A45%E5%B0%8F%E6%99%82%E5%8F%AF%E5%85%A8%E9%A1%8D%E9%80%80%E8%B2%BB-062826813.html
 
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