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我不想當業務!

多年前有一位大學剛畢業的社會新鮮人到台南來應徵高雄『業務助理』的工作,一坐下來,我還沒問她問題,她倒是先問了我四個問題: 
 
①請問你們是否有『勞、健保』?
②請問你們是否有『週休二日及三節獎金』?
③請問你們是否可以『準時下班』,原因是她晚上都要陪男朋友…
④我不要做業務喔,還有如果薪資低於NT$30,000元,我就不考慮了!
 
這就是我們的下一代,滿腦子想的都是企業可以提供她什麼福利,她完全不在乎她可以拿什麼來『換』!這樣的態度,令我感到相當悲哀。
 
我好奇地問她:你真的準備好要出來工作了嗎?
她說:是阿,不然我幹麻來面試!
 
我又問:你可以談談你的專長嗎?
她回答說:我很會唱歌喔,我的個性很好!
 
我再問:還有其他的專長嗎?或是你的人格特質是什麼?
她回答說:只要不要當業務,一般行政工作,接接電話、打打電腦,我都可以阿。
 
我又問:為什麼討厭業務工作,你知道什麼是『業務』嗎?你曾經做過嗎? 
她回答說:沒做過阿,只是當業務要跑外面,皮膚會曬黑,而且我討厭推銷東西!
 
我再問:你知道「你現在就在當一個業務~如何推銷你自己?」
她回答說:才不是勒,我是來面試的 !! 
 
不知道你是否也跟我有同樣的衝動,想要拿個榔頭從她的腦袋狠狠地敲下去…但,就某種層面來說,你跟她一樣,不想做業務,對嗎?
 

如果你跟她一樣討厭業務工作,那很抱歉,我必須很鄭重的告訴你,請你豎起耳朵聽清楚了:全世界,每一個人都在做業務,上至總統,下至農夫,無一能倖免,怕的是你不知道而已。
 
既然說到『 業務 』,就來跟大家談談,到底什麼是業務?
在此我們先定義一下,什麼是『業務』?
只要最終達到『 成交 』,或有『 交換行為』,都叫做業務(這是終極目的)。
在古代沒有業務這個名詞,但有四個字,詮釋的恰到好處~『以物易物 』。
 

接著跟大家說明一下 365 行,行行都是業務: 
總統/超級業務員。
每到選舉時,他就會一天到晚兜售他的政見,希望你可以把神聖的一票投給他。
 
慈濟/超級業務員。
她銷售的是思想、信仰。 
 
老師/超級業務員。
販賣他的專業知識、學識,換取報酬。 
 
醫生/超級業務員。
銷售他的醫術、專業,換取報酬。 
 
漁夫/中級業務員。
靠著他捕魚的技術,換取金錢。 
 
農夫/中級業務員。
費盡千辛萬苦種的稻,所為何來 ? 
當然是賣給你我囉,不然自己吃嗎 ? 
就算自己,你也是得用自己的勞力、時間,去換取,你始終是個業務。 
 
客服人員/也是業務員。
銷售你的專業、你的服務,換取一份糊口的薪資,讓你可以生活下去。
 
公車司機/一般業務員。
銷售你開車的技術、你的時間,換取金錢。 
 
 
樹木吸人類吐出的二氧化碳,是它賴以生存的必要成分,而我們與它交換最需要的氧氣。
 
因此不要再對業務有任何的曲解與不敬,沒有了業務的行為,世界將無法轉動,任何物種也都無法生存,因為所有的生命都是彼此賴以生存的對象,我們都在交換彼此的需要。
 
一個助理、工程師、行政、財務…不論任何一個工作,都是業務;
如果你沒有任何『產值』,沒有拿點東西來與企業『交換』,是不會有人願意給你酬勞的,同時你還必須了解,沒有一家公司可以捨棄業務行為。 
 
妳感嘆時機不好嗎? 
你認為經濟衰退嗎?你想要百萬年薪嗎 ? 
沒問題,永遠記住,你我都是業務,只是你準備好拿什麼來『換』了嗎?




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